近年來，跨境電商行業蓬勃發展。根據海關總署統計數據顯示，2024年我國跨境電商進出口2.63萬億元，增長10.8%?？缇畴娚淘凇百u全球”方面潛力進一步釋放，已逐步成為我國外貿增長的重要引擎，但隨之而來的知識產權糾紛也日益增多，部分國家跨境電商知識產權惡意訴訟頻發，企業特別是中小企業應對壓力較大。清遠市市場監督管理局整理了跨境電商中常見的知識產權糾紛類型和應對措施，為清遠市有關企業防范跨境電商領域知識產權風險提供指引。
一、跨境電商中常見知識產權糾紛類型
（一）商標侵權
商標侵權是跨境電商知識產權糾紛高發區，常見形式包括：
1.制造、銷售假冒產品/仿制品；
2.未經權利人許可，在非仿冒（即商品類別不相同或不類似）的商品上使用他人商標；
3.未經權利人許可，在網店的名稱、域名、標識、說明文字，產品介紹、標題、檢索關鍵詞，產品包裝等中使用與他人商標相同或近似的商標。
由于各國法律對商標的保護范圍各異，許多國內商家可能會在“無意”中侵權，以下列舉部分中國賣家較高頻產生糾紛的類型：
1.認為是普通詞語或描述性語言的詞語，而該詞語其實已被注冊為商標。商家在產品標題、介紹、檢索關鍵詞中使用了相關詞語，構成侵權；
2.單一顏色侵權。我國現行商標法僅承認顏色組合的可注冊性，而美國等國允許單一顏色注冊為商標。
3.以為是合理使用，卻構成商標侵權。
（二）商標搶注
根據中華商標協會數據顯示，近年來每年約有12%至34%的會員企業的商標遭遇國外企業或個人搶注，搶注目的包括搶占市場、索取高額“轉讓金”等?？缇畴娚讨兄饕幸韵聝煞N形式的商標搶注：
1.搶先在其他國家和地區在相同的類別上注冊完全相同或高度相似的商標；
2.權利人已經取得注冊商標，搶注人在其他類別注冊商標。
（三）版權侵權
目前，各國基本均采納版權自動取得制度，即只要滿足相應法律規定的條件，創作者即在作品完成時自動取得版權?？缇畴娚讨谐Ｒ姷陌鏅嗲謾嘈袨榘ǎ?/span>
1.未經版權人許可，擅自使用其圖片、標語、宣傳語、音樂等進行宣傳，例如“盜圖”宣傳自己的產品；
2.未經版權人同意，擅自使用他人作品。例如，將他人創作的美術作品用于自身產品裝飾；
3.未經版權人同意，擅自修改他人作品形成高度相似的“新作品”。未經作者授權,擅自修改其作品,也可能構成對作者修改權的侵犯。
（四）專利侵權
跨境電商中常見的專利侵權主要集中在外觀設計專利和發明專利，主要表現為未經專利權人許可，制造、銷售、許諾銷售他人享有專利權的產品?？缇畴娚藤u家常由于以下原因侵犯他人專利權：
1.不知產品有專利，未經風險排查直接上架產品；
2.知道產品有專利，但因不了解專利的技術特征和保護范圍，無法確認自身產品是否存在侵權。
二、跨境電商知識產權風險應對措施
（一）知識產權防侵權檢索
1.商標檢索
在目標市場檢索商標是否已被注冊?？墒褂檬澜缰R產權組織的商標數據庫(Global Brand Database)以及歐盟知識產權局提供的商標檢索工具 TM View 檢索全球商標，亦可以從各國或區域組織的知識產權局官網進行檢索。
2.版權檢索
應提前確保產品圖片、文案原創或獲得授權。在涉及糾紛時，版權侵權郵件一般會告知涉及侵權的版權編號,可通過編號到各國版權管理部門官網查詢相應版權的具體信息。
3.專利檢索
大部分國家的知識產權機構均開放了針對該國的專利文獻查詢服務，可通過世界知識產權組織的專利數據庫、歐洲專利局數據庫、海牙體系數據庫等進行檢索。
（二）知識產權布局與備案
1.商標注冊
應在商品生產國、銷售國和重要港口國家進行商標布局,以避免遭受商標搶注和侵權，進而影響商品生產和銷售。另外，除申請主營業務商標類別外,建議根據類別間的關聯性做好商標防御性保護。
2.版權登記
應及時在商品銷售國或地區進行版權登記，包括產品的圖片展示和文字描述、店鋪裝潢使用的宣傳視頻、宣傳圖片,以及附帶在產品內的產品說明書等。
3.專利布局
應考慮在商品生產地、平臺銷售地、主要市場地、重要港口地進行專利布局。一般來說，對于易被復制的產品外觀以及易被獲取的外部結構和內部結構，建議通過專利進行保護;而對于不易被外界所知曉或獲取的產品信息,例如產品配方、工藝流程等則可以以技術秘密進行保護。
4.知識產權備案
應提前在亞馬遜、eBay等平臺完成知識產權備案，如Amazon Brand Registry。知識產權備案后主要具有兩個作用：一是發起知識產權侵權投訴，進行快速維權；二是進入平臺品牌庫, 提高品牌保護力度。
（三）知識產權風險防控
1.在開發、推銷新產品前,應該進行自由實施的盡職調查,確定新產品沒有侵犯其所在市場的第三方知識產權。
2.在設計、生產產品時,應當避免如“傍名牌”等搭便車行為,特別是“網絡爆款”，以防侵犯他人的知識產權。在生產代加工產品時，應在委托合同中明確權利歸屬。
3.在開展選品時，應了解供應商資質及研發能力,要求供應商提供知識產權權屬證明。如潛在的風險過大,應當及時更換商品的種類,避免產品侵權。在與供應商簽訂合同時，提前約定知識產權侵權責任的承擔。
4.在銷售環節中，避免在編輯產品頁面時，未獲授權直接在標題、關鍵詞中使用他人產品的名稱、圖標或文字、視頻、音樂等。
（四）知識產權侵權應對
1.在遭到知識產權侵權投訴后，應及時尋求專業機構和人員協助，一方面迅速自查確認是否構成侵權，另一方面,對投訴方知識產權的有效性進行檢索分析,與自己的產品進行比對,確定相關產品是否落入對方的知識產權保護范圍。
2.如果經評估認為可能構成侵權,則應及時主動下架商品、刪除鏈接。如侵權行為是被電商平臺發現的,應積極按照平臺通知郵件或系統提示的要求進行整改和提交資料；如侵權行為是被權利人發現的,應及時通過委托專業律所或自行協商與投訴方和解，積極準備資料,以降低賠償金額、縮短和解時間。
3.如果認為可能不構成侵權,則可以首先通過平臺進行申訴，提交不侵權證明材料和不侵權內容陳述。其中不侵權證明材料包括但不限于自己的知識產權證明文件或授權許可合同證明等，不侵權內容陳述應針對投訴方給出的侵權原因和相關知識產權類型說明自己商品與投訴方的知識產權具有區別,未侵犯對方知識產權。
清遠市企業如遇到海外知識產權糾紛，可隨時聯系清遠市市場監督管理局（聯系電話：3381962）。市市場監管局將為企業提供專業指導和支持，助力企業妥善應對糾紛，維護自身合法權益。
