中共清遠市委組織部 ：
市政協八屆一次會議第20220145號提案《以“小微信”實現“大服務”——建議利用信息化手段構建網上社區》收悉，經研究，我局提出以下會辦意見：
一、我局指導各縣（市、區）住房城鄉建設局建立當地物業服務企業群微信。各縣（市、區）住房城鄉建設局可以通過微信群向物業服務企業傳達國家、省、市、縣（市、區）政府及相關部門制定的法律、法規及相關制度，把微信工作群等作為聯系企業的基本渠道，聽取企業的意見，收集企業的信息，為企業排憂解難。
二、我局指導各縣（市、區）住房城鄉建設局指導物業服務企業建立住宅小區業主群微信。物業服務企業可以通過微信群向業主宣傳國家、省、市、縣（市、區）政府及相關部門制定的法律、法規及相關制度，宣傳消防安全、疫情防控、創文鞏衛、反詐禁毒、垃圾分類等知識，通報物業服務企業開展物業服務的情況，公示物業服務企業收取分攤費用和支付費用的情況，告知對小區開展維修、增建共用部位、共用設施設備的情況，發出防范臺風、強降雨的預警信息，聽取業主對物業服務企業的意見，加強業主與物業服務企業的交流等等，將微信群打造成物業服務企業與廣大業主便捷聯系的基本途徑。
清遠市住房和城鄉建設局
2022年5月26日
?。撓等耍耗_勇，聯系電話：3376689）
